快递业发展迅速，但也存在各种问题。作为一个相对弱势的消费者，一旦我们的权益受到损害，我们很难真正起诉快递进入法律程序。我们应该找到更有效、更方便的方法来解决这个问题，并且要坚定不移。在这里，作者通过个人经历为每个人提供了一些有效的解决方案。

步骤阅读工具/维护原材料权利的决心解决问题的智能方法/步骤1当我们收到货物但货物受损时。首先，我们将检查包装的外观，看是否有任何明显的压痕和跌落痕迹。一般来说，我们基本上可以判断是否有必要打开包装进行检查。当然，亲自打开包装检查是消费者的合法权利。如果货物受损，我们将拒绝直接接受。如果你认为有必要打开货物进行检查，请小心不要签字。

-两步阅读2快递服务态度不好。快递员拒绝提供适当的服务。如果他没有把货物送到门口，他就没有按照预定的时间交货，也没有解决问题。他的态度既蛮横又苛刻。此时，我们必须首先主张我们的合法权利，并宣布我们有权投诉。如果问题不能解决，就不应该有冲突。只需记住哪个快递，并保留文件编号，通过官方网站投诉或投诉电话投诉。

-3步阅读3登录官方网站投诉。直接搜索官方网站进入，我们可以在网页上找到在线信息和客服电话。我们将提供我们的联系信息、运单号码和遇到的问题给客服等待解决。

步骤阅读4如果问题仍然无法解决，我们选择向国家邮政局的网站投诉您在www.spb.gov.cn遇到的问题。国家机构拥有最强的强制力，我们的问题将得到足够的重视。

我们还有很多方法。像315消费者协会，甚至采取法律措施起诉。消费者的权益取决于每一个消费者展示自己力量的努力。

-6步读取结束注意事项事实上，我们可以选择在发送贵重物品时保证价格